Kiểm đếm và bảo hiểm hàng hoá là một trong những giải pháp đảm bảo tính an toàn cao cho hàng hoá mà Linh San Express hay khuyến khích shop nên sử dụng. Các dịch vụ này đảm bảo hàng bạn nhập đúng mẫu, không lỗi hỏng và được bảo hộ tốt nhất. Vậy kiểm đếm hàng hóa và bảo hiểm hàng hoá là gì? Phí giá dịch vụ kiểm đếm và dịch vụ bảo hiểm hàng hoá tại Linh San Express hiện là bao nhiêu? Ngay bài viết này chúng tôi sẽ chia sẻ cụ thể cho bạn.
Phí kiểm đếm, bảo hiểm hàng hóa là gì?
Dịch vụ kiểm đếm hàng hóa
Đây là dịch vụ mà khi đó, đơn vị nhập hàng hay ký gửi hàng hóa dễ thực hiện công việc kiểm tra, đếm số lượng hàng hóa đảm bảo hàng đúng đơn đặt, đúng số lượng, không bị lỗi hỏng hay các vấn đề sản xuất cũng như vận chuyển nội địa trước khi tiến hành vận chuyển hàng Trung về Việt Nam hoặc trước khi nhận hàng.
Có 2 loại hình kiểm đếm hàng hóa thường gặp:
- Kiểm đếm hàng tại thời điểm giao: Hàng hóa sẽ được tiến hành kiểm đếm khi nhận hàng tại Trung Quốc bởi đơn vị được uỷ thác ký gửi, vận chuyển. Điều này đảm bảo hàng đúng đơn đặt trước khi xuất về Việt Nam và cũng là một bằng chứng để người mua tính toán số tiền hàng sẽ trả cho người bán. Đồng thời, đây cũng là bằng chứng để đơn vị vận chuyển, chở hàng ký biên nhận và ký vận đơn.
- Kiểm đếm hàng tại thời điểm nhận hàng: Hàng hóa sẽ được kiểm đếm ở thời điểm nhận hàng nhằm xác định số lượng hàng hoá thực tế nhận đưa vào kho chứa hàng và là căn cứ tính toán khiếu nại, bồi thường do thiếu hụt hàng hoá (nếu có).
Dịch vụ bảo hiểm hàng hoá
Đây là dịch vụ cung cấp bởi đơn vị vận chuyển nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, an toàn cho hàng hoá được ký gửi và vận chuyển. Theo đó, khi hàng hoá xảy ra sự cố, hỏng hóc, hư hại, đơn vị vận chuyển sẽ đền bù một phần/toàn bộ tùy theo chính sách bảo hiểm/bảo hành đã cam kết.
Tầm quan trọng của phí kiểm đếm, bảo hiểm khi nhập hàng Trung Quốc
Vai trò quan trọng của dịch vụ kiểm đếm hàng hóa
Việc kiểm đếm hàng hóa khi nhận và vận chuyển hàng sẽ có vai trò cực kỳ quan trọng, ảnh hưởng tới cả quyền lợi người mua, người bán và đơn vị vận chuyển.
Đối với người mua hàng
Dịch vụ kiểm đếm được khuyến khích sử dụng, đặc biệt với những lô hàng lớn, mặt hàng quan trọng bởi chúng giúp:
- Giảm thiểu rủi ro thiếu hàng, hỏng hóc, hàng lỗi,… từ phía nhà cung cấp, nhà sản xuất.
- Tối ưu các chi phí phát sinh cũng như thời gian đổi trả khi hàng có vấn đề lỗi, hỏng.
- Tạo căn cứ, bằng chứng để phục vụ quá trình xử lý các tranh chấp, khiếu nại về hàng hoá khi cần thiết.
- Có tư liệu đầy đủ để phục vụ quá trình kiểm tra thông quan hàng hoá.
Đối với người bán hàng
Nếu bạn là đơn vị bán hàng và sử dụng dịch vụ kiểm đếm hàng hóa trước khi tới tay người mua, bạn sẽ đảm bảo đơn hàng sẽ:
- Luôn đầy đủ số lượng, chất lượng hàng hoá trước khi tới tay khách hàng.
- Có phương án xử lý ngay khi lô hàng có vấn đề trước khi giao, giúp giữ uy tín tốt cho doanh nghiệp.
- Hạn chế sai sót mà các khâu sản xuất, đóng gói hàng hóa đưa đi vận chuyển chưa kiểm soát tốt.
- Hạn chế các vấn đề khiếu nại, tranh chấp về hàng hoá của đối tác sau này.
Đối với đơn vị vận chuyển
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ kiểm đếm, đơn vị vận chuyển cũng được đảm bảo quyền lợi nhất định:
- Hạn chế những sự cố thiếu hàng, thất lạc hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
- Ngăn ngừa các sự cố tạo thời điểm gian, nhận cuối.
- Là căn cứ minh bạch để phục vụ quá trình tranh chấp, khiếu nại.
- Căn cứ để đơn vị vận chuyển tuân thủ tốt quy trình thông quan hàng hóa theo quy định vận tải đường bộ, đường biển và đường hàng không.
- Mang tới trải nghiệm dịch vụ chất lượng cho khách hàng, hỗ trợ việc kinh doanh của khách hàng hiệu quả.
Vai trò quan trọng của dịch vụ bảo hiểm hàng hóa
Việc mua bảo hiểm hàng hóa khi nhập hàng Trung Quốc về Việt Nam là điều cần thiết bởi nó sẽ giúp quý khách hàng giảm thiểu rủi ro tốt hơn khi nhập hàng.
- Bảo hiểm sẽ giúp đảm bảo an toàn cho hàng hoá nhập trong suốt quá trình vận chuyển.
- Khi xảy ra sự cố như mất mát, thiệt hại, hư hỏng, doanh nghiệp vận chuyển sẽ đền bù khoản phí thích đáng dựa trên chính sách bảo hiểm của đơn vị đó cũng như thoả thuận giữa 2 bên.
- Bảo hiểm sẽ giúp quý khách hàng an tâm hơn trong suốt quá trình đợi chờ hàng về tay, tập trung toàn lực và tinh thần vào quá trình kinh doanh cũng như chăm sóc khách hàng.
- Bảo hiểm đảm bảo hàng của bạn được chú ý vận chuyển tốt hơn, hạn chế tốn kém chi phí, thời gian và công sức khi hàng gặp vấn đề.
Bảng giá phí kiểm đếm, bảo hiểm hàng hoá tại Linh San Express
Bên dưới đây là bảng giá chi tiết dịch vụ kiểm đếm và bảo hiểm hàng hoá tại Linh San Express.
Bảng giá dịch vụ kiểm đếm tại Linh San Express
Lưu ý:
- Linh San Express sẽ kiểm tra hàng khi nhận được tại kho Trung Quốc theo số lượng, Phân loại thuộc tính cơ bản của hàng hóa mà khách hàng đã thao tác chọn khi đưa vào giỏ hàng (đối với hàng thời trang thường là thuộc tính kích cỡ, màu sắc nhưng loại trừ trường hợp màu sắc sản phẩm thực tế có thể đậm/nhạt hơn so với màu sắc sản phẩm đăng bán trên website).
- Linh San Express không cam kết sẽ kiểm tra chất liệu, thông số kỹ thuật, chất lượng sản phẩm, hàng nhái (fake), thương hiệu sản phẩm,…
Quy trình kiểm đếm hàng hóa tại Linh San Express
Tại Linh San Express, quá trình kiểm đếm hàng hóa được diễn ra nhanh chóng với quy trình gọn nhẹ nhưng vẫn đảm bảo tính cẩn thận, chuẩn xác để kiểm đếm đúng đơn hàng.
- Bước 1: Khi tiến hành đặt đơn hàng, Linh San Express cũng kiểm tra lại đơn mua đảm bảo đúng yêu cầu đặt đơn của khách hàng về số lượng, thông số, nguồn đặt, giá tiền,… (đây là khâu kiểm tra đơn đầu tiên và được thực hiện chủ động bởi chúng tôi, không tính phí).
- Bước 2: Ngay khi tiếp nhận được đơn hàng từ đơn vị vận chuyển nội địa, nhân viên vận đơn tại kho Trung Quốc tiến hành kiểm đếm hàng hóa theo đúng đơn đã đặt về (số lượng, màu sắc, các thông số kỹ thuật, chất lượng,…).
- Bước 3: Báo lại tình trạng đơn mua cho khách hàng và tiến hành giải pháp xử lý phù hợp (khiếu nại và đổi trả hàng nếu có nhầm lẫn, lỗi hỏng). Trường hợp hàng đúng, đủ thì sẽ đóng gói lại và vận chuyển về Việt Nam.
Lưu ý:
- Hàng hóa chỉ được thực hiện kiểm đếm khi khách hàng sử dụng dịch vụ kiểm đếm hàng hóa từ Linh San Express.
- Hàng về trước hay sau, 1 hay nhiều lượt đều sẽ tính nguyên một mức phí, không thay đổi hay phát sinh thêm. Hàng về tới đâu tính chi phí tới đó.
Các vấn đề thường gặp về phí kiểm đếm, bảo hiểm
Nhằm giúp khách hàng có cái nhìn rõ nhất về dịch vụ kiểm đếm, bảo hiểm hàng hoá tại Linh San Express, chúng tôi có giải đáp thêm một số câu hỏi sau.
Mua 1 sản phẩm Linh San Express có kiểm đếm không?
Tất nhiên là CÓ! Chúng tôi nhận kiểm đếm mọi số lượng sản phẩm dù 1 hay 1.000 sản phẩm, thậm chí hơn. Nhưng với số lượng hàng kiểm đếm lớn, hãy liên hệ trước với chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất.
Phạm vi kiểm đếm hàng hóa của Linh San Express?
Chúng tôi sẽ thực hiện kiểm đếm hàng hóa với các vấn đề sau:
- Kiểm tra số lượng hàng hoá.
- Kiểm tra các lỗi hỏng cơ bản của hàng hoá.
- So sánh thuộc tính cơ bản sản phẩm khi thêm vào giỏ hàng như màu sắc, chất liệu, size số theo thông tin sản phẩm đăng của shop.
- Không cam kết kiểm tra hàng thật, giả, chất liệu chuyên sâu.
- Khách hàng không sử dụng dịch vụ kiểm đếm, chúng tôi vận chuyển nguyên kiện và không chịu trách nhiệm về tình trạng chất lượng hàng bên trong kiện.
Đơn hàng ký gửi vận chuyển có kiểm đếm không?
Thông thường khách chỉ sử dụng dịch vụ ký gửi, chúng tôi không kiểm đếm, TRỪ KHI KHÁCH HÀNG YÊU CẦU sử dụng thêm dịch vụ này.
Trên đây là một số chia sẻ của Linh San Express về dịch vụ kiểm đếm, bảo hiểm và phí giá chi tiết cho từng dịch vụ. Nếu khách hàng còn băn khoăn, vui lòng liên hệ trực tiếp chúng tôi theo thông tin bên dưới.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LINH SAN EXPRESS
- Chi nhánh HN: 93 Hoàng Văn Thái, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- Chi nhánh HCM: 24/8 Bế Văn Đàn, Phường 14, Quận Tân Bình, TP. HCM
- Hotline: 0375196964 – 0375910247